Cuando termina el procesamiento, la grabación se guarda como un documento relacionado con el paciente/cliente. Así no tienes que descargarla y volver a subirla manualmente.
- Abre la cita correspondiente.
- Entra en Notas y archivos.
- Busca el apartado Grabaciones de videollamada.
- Pulsa actualizar si la llamada acaba de terminar y todavía se está procesando.
- Abre o descarga la grabación cuando aparezca disponible.
También puedes localizar el archivo desde la documentación de la ficha. Praxis muestra datos como la fecha y la duración para ayudarte a identificarlo.
NOTA: El tiempo de procesamiento depende de la duración de la videollamada. Si no aparece inmediatamente, espera unos minutos y vuelve a actualizar.
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