Cada plantilla puede tener una versión general y otra destinada a progenitores, tutores o contactos autorizados. Esto evita mensajes confusos como dirigirse al tutor como si fuera el paciente.

  1. Abre una plantilla de comunicación.
  2. Redacta el mensaje general.
  3. Abre la variante para menores y contactos.
  4. Incluye el nombre del destinatario y el del paciente con sus variables correspondientes.
  5. Previsualiza ambas versiones.
  6. Guarda la plantilla.

Mantén el mensaje breve y claro. Indica quién tiene la cita, con qué profesional y cuándo se realizará.

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