AutoFirma necesita estar instalada y comunicarse correctamente con el navegador.
Paso a paso
- Comprueba que AutoFirma esté instalada.
- Cierra y vuelve a abrir el navegador.
- Actualiza AutoFirma.
- Comprueba que el certificado esté instalado, vigente y no caducado.
- Permite que el navegador abra la aplicación externa.
- Inicia de nuevo el proceso desde el consentimiento.
- Utiliza la firma manuscrita si está permitida o contacta con el centro.
Ten en cuenta
- No reinstales ni borres certificados sin saber dónde conservas la copia de seguridad.
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