Crea plantillas de WhatsApp para confirmaciones, recordatorios y cancelaciones

Prepara los mensajes automáticos que acompañarán a cada momento de la cita.

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WhatsApp exige utilizar plantillas aprobadas para iniciar determinadas comunicaciones. Praxis te permite redactarlas desde la misma configuración.

  1. Abre Configuración > WhatsApp.
  2. Elige Nueva cita, Recordatorio, Cancelación o Envío de factura.
  3. Redacta el mensaje e inserta las variables disponibles.
  4. Configura también la variante para menores o contactos cuando corresponda.
  5. Revisa la vista previa.
  6. Guarda la plantilla.

Utiliza textos breves, fáciles de reconocer y que indiquen claramente el centro, el paciente cuando proceda y el motivo operativo del mensaje.

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